ハイコネのよくある質問


Hybridcast とは、何ですか?

Hybridcast とは、放送と通信を連携させた新しいテレビサービスです。

詳しく知りたい場合は、以下の一般社団法人IPTVフォーラムのサイトをご確認ください。

http://www.iptvforum.jp/#panel02

Hybridcast Connect(ハイコネ)とは、どのようなアプリですか?

Hybridcast Connect (ハイコネ) は、放送・通信の連携による新しいテレビサービス Hybridcast を楽しむためのアプリケーションです。

Hybridcast 対応番組の放送中にお使いのテレビと連携して Hybridcast の多彩なコンテンツをスマートフォンを通してお楽しみいただけます。

例えば、双方向番組への参加、オンデマンド番組の視聴、視聴中の番組情報を手軽に入手できるなど、快適なテレビライフをお楽しみいただけます。

詳細は、このサイト内の「製品紹介」ページをご確認ください。

ハイコネ に対応したテレビはどれですか?

ハイコネ は、以下のテレビと連携できます。

三菱電機社製REALシリーズ、LGエレクトロニクス社製 WebOS搭載TV

ソニー社製、東芝社製、パナソニック社製テレビをお使いの方は、ハイコネの機器選択画面 「お使いのテレビが表示されない方」 ボタンを選択いただき、お使いのテレビメーカーを選択してください。
メーカー製のアプリをインストール後に起動することができます。

ハイコネ で楽しめるテレビ番組はどれですか?

ハイコネ でサービスを楽しめるテレビ番組は、以下の一般社団法人IPTVフォーラムのサイトをご確認ください。

http://www.iptvforum.jp/hybridcast/program.html

ハイコネ の使い方がわかりません。

このサイト内の「使い方」ページをご確認ください。

ハイコネ の機器選択画面で、「機器が見つかりません。」と表示されます。

テレビを見つけるためには、スマホとテレビが同じ家庭内ネットワークに接続している必要があります。
詳しくは、このサイト内の「使い方」ページの手順[1]〜[3]をご確認ください。

また、東芝社製レグザシリーズ、三菱電機社製REALシリーズ以外は、このアプリでは見つけることができません。

機器選択画面の、「非対応メーカー製のテレビをお使いの方」ボタンを選択いただき、お使いのテレビメーカーを選択してください。
メーカー製のアプリをインストール後に起動することができます。

ハイコネ の機器選択画面で、テレビがグレーアウトされて選択しても何も起こりません。

テレビと一度ペアリングした後に、再度アプリを起動しペアリング済みのテレビが見つからなかった場合に、テレビの名前がグレーアウトされた表示されます。

テレビを見つけるためには、スマホとテレビが同じ家庭内ネットワークに接続している必要があります。

詳しくは、このサイト内の「使い方」ページの手順[1]〜[3]をご確認ください。

ハイコネ の機器選択画面で、テレビを選択したら PIN コードの入力を求められました。何を入力すればよいですか?

PIN コードは、テレビの画面に表示されています。

PIN コードの入力画面が表示された場合、選択したテレビの画面をご確認ください。

ハイコネ の機器選択画面で、テレビを選択したら ID とパスワードの入力を求められました。何を入力すればよいですか?

IDとパスワードはお使いのテレビで設定されています。

お使いのテレビの設定をご確認ください。

ハイコネ でテレビ選択後「現在視聴中の番組はスマホ・タブレット連携に対応していません」と表示されます。

テレビのリモコンから [d] ボタンを押して、Hybridcast を開始してください。

[d] ボタンを押して、しばらくしても表示が変わらない場合は、Hybridcast 対応番組ではない可能性があります。

主な Hybridcast 対応番組は、以下の一般社団法人IPTVフォーラムのサイトをご確認ください。

http://www.iptvforum.jp/hybridcast/program.html

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